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总裁评价

 

通过实战赢家老师的辅导,让我切实感受到系统管理的重要性和必要性!在老师来之前不管是对员工的管理,还是员工平常的行为规范都是整个店铺比较欠缺的。特别是对新员工的培训,以前基本都是根据自身经验来培训和指导,但是通过实战赢家老师在系统导入规整之下,让所有的培训都按部就班有序进行。员工的接受度也非常高,针对以前的懒散和销售技巧欠缺方面,也有了明显改变和提升,所以实战赢家老师对店铺整体调整和改进也显得事半功倍!在老师的培训过程中,针对管理层也教会了很多管理技巧和随机应变技能,包括员工心态的把控和沟通技巧等等。相信这对我们今后的管理和提升,有着很大的帮助,同时也是非常难得的经验,也非常感谢老师的用心指导和不吝赐教。实战赢家老师在培训过程中,言行规范、以身作则、以实际行动为全员树立了榜样,也时刻警醒着管理者和所有全员。最后,祝深圳实战赢家大家庭事业蒸蒸日上、老师们鹏程万里! !

      ——浙江宁波中国黄金李总


今年是济宁太白金店成立30周年,通过与实战赢家管理公司一年多来的合作,实战赢家对我们进行了系统化的辅导,使我们店里的整体精神面貌焕然一新,销售业绩也有了很大的提升,团队的执行力也大大加强。提高了管理人员的管理能力和管理水平,让员工学会感恩,不再抱怨,提升了团队的凝聚力。通过服务技能、专业知识、素转非、钻石销售培训,提升了员工的综合销售业务能力,强化了员工的自我管理,让员工由被动变为主动,工作有目标,有方向,更好地发挥潜力、发现自我、超越自我,实现个人收入和企业利润的双赢,我们专业化的服务也得到了很多顾客的认可。我们会持之以恒的坚持下去,将所学的知识运用起来,在积极的氛围中向目标前进,再接再厉确保业绩节节高升。感谢实战赢家!

——山东济宁太白金店滕总


真心佩服实战赢家老师的敬业精神,马上要过大年了,老师还在为我们指导。一心一意教我们同事,让她们能更自信、更专业。之前我们没有受过专业培训,都是我个人平常发现问题讲讲,没有一个规范、还是有很多不足的地方,自从跟实战赢家合作,给我真实的感受就是每个行业都是不容易、老师来到一个陌生的城市还身上背着重任,真的挺辛苦。老师对工作的态度也是很有责任心,目前我们店里同事经过老师在销售技能、话术、业绩提升、客户管理等培训,让我感受到了我们同事们更有自信、改善了很多自己各方面不足、也比之前更有激情,对工作态度更加的有责任感,这一切我确确实实看在眼里的。在这里要感谢我们老师的真心付出,现在同事们每天都在学习、都在进步、提升自己能力,这就是我想要的,我相信经过老师辛苦付出的培训带教,我们天柱中国黄金会越来越好。同时感谢实战赢家及他们老大袁总能带出来这么好的一个团队,老师都是精英,非常负责任。2019祝我们大家越来越好,都是赢家,也祝老师新年磕家欢乐、心想事成!

——贵州天柱中国黄金叶总

从实战赢家安排老师到我们店铺辅导学习,一直到离开店铺。中间老师对于店铺以前出现的现象和临场出现的现象都有给出合理的解决方案,讲解很细致。比如怎么考核新员工、怎么提升销售技巧、用数据找问题等等,全都讲解的非常细致。实战赢家公司安排的老师带给我们店铺的知识都非常实用,在这里感谢实战赢家及各位老师们!

——陕西宁强周大生刘总


感谢实战赢家老师在过去的一年内对我们合阳周大生的辛勤付出,通过与实战赢家的合作,导入了团队管理系统工具,使我们的团队建设得到了进一步加强,员工整体素质也得到了提升,业绩也在一步步拉升,合作非常愉快。感谢实战赢家及各位优秀的老师们。

——陕西合阳周大生刘总


首先感谢实战赢家!金昌梦金园店通过实战赢家老师们的辅导,我们店的整体业绩提升了很多。主要是专业的话术导入、店铺整体管理制度、还有员工的团队意识,让我们都得到很好的效果!选择你们是我们最好的决定!在此献上忠心的感谢! 谢谢来我们店指导的老师们!

——甘肃金昌梦金园吴总


跟实战赢家合作来,我充分的感受到了贵公司的专业性和实战性。通过老师的辅导,提升了员工的积极性,完善了店内的规章制度,也在现场教给员工不少简单实用的话术。我从老师身上看到了实战赢家公司对我店的重视和工作的决心,让我对实战赢家充满信心。我坚信以后实战赢家会针对我店继续派出专业的老师从各方面提升店铺!希望在新的一年通过贵公司的帮助,能使我们的业绩有更大的飞跃!

——河南安阳周六福曹总

 

 

店长感言

 

在11月份,公司从深圳实战赢家请来了老师,老师的到来给了我们店铺不少帮助。老师在店期间,每天辅导帮助大家做销售,和大家相处很融洽。在门店为我们店铺量身定制了一套服务流程,所有人都按照标准化来进行销售服务。还有老师把十几年的销售技巧都交给我们,非常实用。现在我们每个人都在用这些方法和技巧,我们的销售技能得到了很大提升。再次期望实战赢家老师的到来!

——陕西汉中周大生贾店长


作为一名珠宝新店店长在实战赢家几位老师的培训中受益匪浅,刚开始对管理一头雾水,又找不到系统的课程学习。从合作至今进行了5期的培训辅导,在整个培训辅导过程中每次都能吸收到新的东西,让自己的综合能力得到很大的提高。第一期老师主要对我们进行了专业知识的培训以及开业活动的策划,开业期间老师们实时地指导同事们的销售,激励同事以提高积极性,在开业期间取得非常不错的成果。在后续的培训中老师们为我们导入了“迎宾排序表”、“接待规范”、“升降级制度”以及新的提成奖励等制度,这些制度让我们老凤祥整体运营更加规范、专业、井井有条,也是这些制度让我作为店长有了更明确的方向,更具体的管理方法,少走许多弯路。除了这些制度,后期老师们陆续给我们导入了“十二项服务流程”以及如何运用,并对同事进行考核来提高同事们销售过程中的规范性,专业性。“顾客信息记录表”对每单顾客做针对性的分析,使得同事们在每单每天都有进步。另外,培训过程中老师们也为我们导入了许多专业知识以及提高销售技巧的话术,例如“钻石彩金7个问题”、“赞美话术”、“逼单技巧”等等。总之,通过实战赢家老师们的培训辅导让我们从不懂珠宝的门外汉到在珠宝销售中游刃有余。每期的培训都让我们有销售技巧方面的进步,以及老师们在工作中的认真敬业,积极对待每件事也让我深受感染。感谢实战赢家优秀的老师团队!

——云南建水老凤祥李店长


虽然做珠宝也好几年了,但是以前卖珠宝总是担心客人来找麻烦,因为自己没有什么应对方法,主要是自己不够自信,现在就不会这样了,因为有实战赢家的老师过来教给我们应对话术,还有珠宝转推话术,让我们在销售上更加自信。实战赢家过来的老师特别地用心,非常有责任心,非常敬业,还有亲和力也特别的好。在老师的引导下,指点了我在工作中的不足,给了我相应的改进方法,为我做了很多示范,使我后面的工作目标明确,思路清晰。通过老师的辅导,员工从以前的不是很默契到现在的搭配销售,话术转换,附加推销,赞美顾客,和顾客聊天,这都是离不开实战赢家的老师们。最后祝愿实战赢家合作伙伴越来越多,祝愿我们老师在这新的一年越来越好!

——贵州石阡老凤祥罗店长


通过实战赢家对店铺的培训辅导,效果非常明显。首先在专业知识上,因为我们是新店,员工都是新人处于零基础学习阶段。老师也跟据实际情况,做了一系列的培训和演练,像钻石的专业知识和寓意,彩金销售中常见的问题,素转非等等,都是很实用的。之前大部分客人都很排斥彩金的,都只接受黄金还只要克重,现在经过老师培训中的转换方法,大家在给客人解说上应对自如。让客人更信任我们,也提高了珠宝的销售额,之前因大家是新人,总觉得折扣说高了客人会不卖。老师给大家细心教导,使用点菜法给予我们方法,试探客人会接受多少价位与需求。老师真的很用心,来的时候脚还是受伤的,都是穿高跟鞋站着给我们讲课。在管理制度方面,相比之前的自由散漫,上班玩手机、吃东西等不文明行为。经过老师培训引导,指点我们在工作中的不足并给出了改进和方法,制定了店铺规范制度奖罚制度。互相学习共同进步,现在团队的合作默契和附加销售都得到提升。这些改变和进步都离不开老师的用心栽培与指导。最后提前祝老师新年快乐,祝愿有实战赢家的合作,让我们店铺在2019的业绩蒸蒸日上。

——贵州普定金六福店长小凤


2018年在实战赢家老师的带领下,员工们懂得如何运用恰当的术语形容产品、对珠宝销售技巧全面提升!老师现场演练教会了我们如何巧妙运用专业知识接待不同顾客和与顾客拉近距离,大家从抵触情绪,经过了N次演练后愉快的转变心态。从中我们学到如何素转非运用自如,同时也提升自己的业绩,信心倍增!通过和实战赢家一起合作的这段时间,店面员工的素质全面提升,业绩倍增!感谢实战赢家,感谢老师们的指导!

——广东华侨珠宝姚店长


2018年的7月份我们的店铺开业了,而实战赢家的老师们也是陆续到我们门店来对我们的员工进行了培训,这是我第一次接触这样的培训,本身我也已经经历过开了几家新的店铺了,所以刚开始对培训老师还是有些抗拒的。但是经历了几位老师对店铺的培训下来感觉还是大不一样的,员工的各项销售技巧的提升是非常迅速的,日常的工作流程、店铺的各项规则都能井然有序地迅速落实下去,换做以往的新店对于这些事情还是没能做到这么迅速地让店铺走入正轨的,所以还是很佩服实战赢家的老师。在这里非常感谢老师的细心教导,不管是在店还是远程辅导,老师都是非常用心地在教导我们。在现场对我们店铺的人员进行了实操演练,针对如何接待顾客以及接待的过程遇到的各种问题当面指出改正,使得店里的员工全方面能力的提升。同时在我们的课程结束后老师也非常关心店铺及员工的情况,对我提出的问题都会悉心的指导和建议解决方案,最主要的还是在老师身上学到了该如何管理好店铺,对于店铺人员的心态该如何调动,什么人用什么样的方法,使我受益颇多。非常感谢老师的倾囊相助,我们会继续努力共同成长。

——深圳观澜中金/周六福郑店长


在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的2019,回顾这两个月的工作历程,作为周大生的一名员工,我深深感到企业发展以及周大生每一位员工的拼搏精神。在此还得感谢实战赢家老师带着各自技能帮助我们提高业务能力。对于我们的来说,这两月是非常有意义、有价值、有收获的。老师来到店铺,认真教导我们如何做一个合格的珠宝管理人。作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心,经过学习实战赢家科学化的管理工具,让我的管理变得更加轻松。通过老师教的在销售技巧中不断赞美,加以不断总结,目前大家的技能都提升了很多。所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事,我们有信心完成2019年的目标。

——陕西客都周大生陈店长


转眼间2018年已经接近尾声,我们满怀信心迎来了2019年,回顾过去的一年,我们公司收获了很多,非常荣幸的请来了实力雄厚实战赢家的顾问老师,为公司辅导团队管理及员工珠宝理论基础知识,销售技巧和个人素质。老师的每一堂课,都让员工们有许多收获;加之老师非常耐心教给我们的素转非术语,使我们更进一步增强了对学习的重要性和迫切性,非常感谢实战赢家的每位授课老师精彩的授课,此次的培训学习,使每位员工的理论基础,业务修养等方面有了明显提高,增强了员工们的销售能力和信心。同时在营销老师的活动策划帮助下,门店业绩取到了很好的收获。通过学习培训,使我体会到品牌要发展,员工就要不断学习提升,才能达到好效果,再次感谢实战赢家的帮助,最后祝实战赢家越做越强!

——贵州凯里金大福穆店长


通过公司与实战赢家合作,老师过来给我们辅导、培训,使我在管理方面的能力得到大大提升,从一个管理门外汉到现在已逐步掌握管理的技巧,给了我非常大的帮助。通过老师的培训,主要提升了团队战斗力、凝聚力、执行力,使我们现在的团队变成了一支有组织有纪律有狼性的强大队伍,在这期间也看到了老板对我的认可。以前的日常管理工作总是忙、盲、茫,天天像个救火队员一样。通过实战赢家老师的指导,给我了几个实用管理工具,让我能够更加合理、有效地运用好每天的时间,现在完全不会像之前那样每天忙得没有结果了。

——陕西合阳周大生李店长


通过与实战赢家的合作,店里有很大的变化,这些都离不开我们优秀的实战赢家老师的帮助。以前的管理一直都很松散,没有一个规范,而我自己也不清楚到底应该朝哪个方向去努力,这次通过老师的辅导让我明白了一个管理人员的重要性在哪,是她让我们学会了怎么去提升自己,以及品牌的形象,更重要的是让我学到了和员工沟通的方法,老师这次来带给我很多很多实用的管理工具,非常感谢你为我指引方向。在后期工作中我一定不负你重望好好努力,不断学习,成为一位优秀的门店管理者。

——贵州岑巩周大生刘店长


不知不觉2018已过去,期盼已久的2019已到来!回想过去的一年,在实战赢家资深老师的带领下,我们的公司收获满满,也使我们员工对珠宝知识的专业技术提高了很多,以及个人的销售技巧也有所提高,业绩方面都有了很大的提升!同时也使我们每个人的价值得到了体现,再次感谢实战赢家老师的精彩培训分享,通过这次的培训学习,让我们对素转非有了更深的认识,与顾客接触学会了拉近距离,提高个人业绩,同时也增强了员工的销售能力和信心,公司也取得了很大的收获,也让我们的品牌文化发展得更快!再次感谢实战赢家老师的帮助,相信我们会在珠宝行业的道路上越走越远,我们一起努力,加油,谢谢!

——河南濮阳周大生店长


通过公司与实战赢家的合作,员工在专业知识、销售技巧、话术、客情关系等方面得到实战赢家几位专业老师的指导有了大大提升,让我们了解了珠宝品类分化以及各类贵金属的标识,清楚认知各类金属的代号标识,让我深刻领悟一个店铺要有理想化的业绩,必须先有一支团结协作,共同进步的团队。老师带教的GIA证书讲解以及钻石的三光,让我们大家知道一颗具有GIA证书的钻石它的价值所在,在三光的讲解中,让我更深层的知道钻石的价值不仅仅是靠4C来评定,它的三光好与坏也直接影响着钻石的价值。老师的十二销售流程培训以及销售过程中的真诚赞美让同事们更是受益非浅,通过老师的十二销售流程培训后大家在销售过程中不再语无伦次,慌忙应对,懂得了一次完整销售是需要流程和技巧的,十二项服务环环相扣,懂得了通过用聊天方式了解顾客需求,达成销售,在真诚赞美的学习中老师给我们讲要怎么去赞美,让顾客高兴,最主要的是要几秒钟之内找到顾客的赞美点,比如:外貌、服饰,年龄、或是陪同的人等等,因为要很好的做到真诚赞美就必须要找到顾客最真实、最实际的点赞美这样才能取得顾客信任,为后序销售做足铺垫,听了老师举一反三讲解,同事们都非常认同,在销售中也即刻用上,而且都觉得效果非常明显,所学内容确实能促成销售。在此非常感谢实战赢家几位非常专业的老师的悉心带教,我们一定会把各位老师教给我们的知识勤加练习,运用到实战当中,提升业绩,争取拿到更高工资!

——贵州毕节老庙丁店长


感谢实战赢家公司的辅导,店务老师导入销售技能,营销老师辅导店铺营销活动,让我们店铺的面貌发生了很大的变化。通过培训学习,我们当场演练,同事们业绩有了明显提升。通过实战赢家老师的悉心指导让我在管理店铺方面有了明确方向,管理能力也得到很大提升, 感谢老师们对我们高台店的辅导,同时祝实战赢家生意兴隆,老师们工作顺利,身体健康!

——甘肃高台周大生罗店长


通过实战赢家老师的辅导,团队执行力等各方面有了很大的提升!老师给我们培训了专业的服务流程,货品FAB介绍,真诚的赞美,素转非,以及处理顾客异议等一系列销售过程中需要用到的技巧,我店大部分都是新员工,所以对于珠宝销售方面的知识和技巧都是非常欠缺的,所以老师教的这些东西在我们实际销售的过程中真的都非常的实用,专业的服务流程可以体现我们是专业的珠宝顾问,并给顾客带来良好的服务感受,真诚的赞美帮助我们可以快速的打破僵局拉近与顾客的关系,素转非可以帮助我们转变顾客的想法并且给我们带来更大的效益,处理顾客异议让我们可以更好的促进成交。每一点在销售过程中都有至关重要的作用,并且老师教的也很仔细,每天不厌其烦的带着我们一次又一次的演练,纠正我们存在的问题,所以真的非常感谢实战赢家,感谢优秀的老师们。

——甘肃国际周大生贾店长


从去年实战赢家管理公司介入以来,我们店铺发生了很大的改变,从员工心态,团队动力都得到了很大的提升,营销老师给我们做营销活动,轰动张掖市,让我们品牌在当地有了更大的影响力。还有店务老师培训了服务流程,对顾客的真诚赞美话术及客户管理,同事们在学习后运用到实际销售中,效果非常好,也提升了成交率。老师培训非常细致,每个流程演练都细心,耐心讲解,使我们的每一-位员工都有很大的销售技能提升。非常感谢!同时也真诚地感谢实战赢家公司。

——甘肃张掖周大生赵店长


2018年,最大的收获是公司与实战赢家合作。实战赢家的老师非常专业、尽责,为我们导入了非常多实用工具和销售技巧等。平时我们在销售时都是以自己的方式去给顾客进行简单的推荐,以款式和价格去说服顾客购买,整个过程生硬无趣,并且成交非常困难,如遇到一些挑剔的顾客,提问一些我们不懂的专业方面问题时,我们只能硬着头皮应付过去,很多时候也因为这些原因而流失顾客,心里急,觉得惋惜,但却不懂该如何去挽留。直到实战赢家老师的到来,开始大家心里虽存在着抵触心理,但在老师悉心指导下,给我们导入了珠宝专业知识和服务流程,讲解了团队精神,丰富了我们整个销售过程,也让我们在本地同行的竞争中得到了顾客的认可,但在激烈的市场竞争中这还是远远不够的,真是触摸到我们的心底。店务老师们非常耐心,认真,负责的为我们导入情感销售和客户管理,在柜台上手把手的教我们如何去赞美顾客,如何去给顾客展示货品的FAB,看着同事们信心满满地去接待顾客,使得我们的成交单数直升,打心里高兴。客户管理,电话、信息回访跟进,更是有效的巩固了顾客关系,避免了顾客流失,有利于挖掘新客户,特别给予我一些团队管理意见更是一针见血,让我受益匪浅。而营销老师的到来却是让我们惊喜万分,因为每次不一样的活动策划总能给我们带来丰富的收获,这往往是我们想不到的,记得他说过,一个团队必须要带有狼性,这样才能在这竞争激烈的市场中站稳脚跟,才能朝着我们的目标前进,不畏艰辛。最后感谢实战赢家培养出优秀的各位老师们,您们辛苦了,相信我们一定不会辜负老师的期望,祝福老师们在新的一年里工作顺利,心想事成,桃李满天下。

——广西融安金大福叶店长


首先非常感谢实战赢家老师们的辅导,我们是去年新开业的店铺,大部分同事都没有销售经验,自从去年实战赢家公司介入以来,我们团队的到了很大的提升,其中有老师培训服务流程和真诚赞美,及更多的销售技巧,所讲的内容让我们受益匪浅,都能够在日常的工作中使用,让家人们在销售方面变得轻松自信;系统的管理工具和方法也让我在管理团队方面不再那么被动;客户管理方面讲的也很仔细,在客户的维护方面也有了方法和技巧;店铺管理方面有目标管理后也可以更加有效管理团队。非常感谢实战赢家各位老师的辛苦付出,谢谢你们,也祝各位老师一切顺利!

——贵州遵义百年毛店长


之前我们店铺也找过其他培训公司,但是效果一般,2018年我们与实战赢家开始合作,这是一个惊喜的开始,实战赢家的老师非常专业、认真、负责,通过老师到店辅导员工销售及店长管理工作的半个月的时间,我们大家都有很大的提升:(1)大家都深深感受到情感销售的重要性,会以贴心的聊天方式展开话题,会以得体的服务方式赢得顾客的好感,会以专业的风格推荐赢得顾客信赖!(2)做为店长,要懂得时刻夸赞同事,鼓励使其成长!(3)学会分项安排店务工作,有效利用好每一位家人,让大家体会到自己也是店铺的一份子,也有一份担当!再次感谢老师对于我们门店的帮助,并希望能长久的给予我们更多更有效的帮助,谢谢实战赢家!

——宁夏周大生李店长


转眼间2019年已经来到了,回望过去2018年的5月份,我们实战赢家的老师们陆续到我们店来对员工进行培训,我们也是第一次接触这样的培训,所以刚开始对培训老师还是有些抗拒的,但是经过了几位老师对店铺的培训以后,感觉还是大不一样了,员工的各项销售技巧的提升是非常迅速的,日常的工作流程,店铺的各项规则都能井条有序的迅速落实下去。所以,非常佩服老师们的专业能力。非常感谢老师的细心教导,不管是在店还是远程辅导,老师都是非常用心地教导我们的,在现场对我们店铺的人员进行了实操演练针对如何接待顾客以及接待的过程遇到的各种问题当面指出改正,使得店里的员工全方面的提升,同时在我们的课程结束宋老师也非常关心店铺及员工的业绩和员工的状态情况。再次感谢实战赢家,感谢所有老师们!

——陕西渭南周大生魏店长


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